▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법 네트
플릭스(Netflix)에서 여러 영상 서비스를 이용하던 중 UI3012, UI3010으로 표시되는 오류가 발생한다고 합니다. UI3010 오류는 브라우저 문제 또는 네트워크 연결과 관련된 오류이고 UI3012는 주로 네트워크 연결과 관련된 오류입니다. 이두가지오류는해결방법이비슷하기때문에이것을해결하는방법을함께소개해드리도록하겠습니다.
넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법은?아래 네 가지 방법은 순서대로 적용해 보세요.
- 넷플릭스(Netflix) 서버의 상태를 확인하는 2. 브라우저의 캐시 파일을 삭제하는 3. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터의 전원을 끄는 4. 시스템에서 VPN 및 프록시를 제거한다.
- 넷플릭스(Netflix) 서버 상태 확인하기
- – 먼저 넷플릭스 서버가 문제가 없는지 확인해야 합니다. 여기(링크) 또는 아래 주소를 입력하여 넷플릭스 서버가 정상인지 먼저 확인하십시오.
▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법
2. 브라우저 캐시파일 삭제하기
- 웹페이지와 관련된 정보를 오프라인에서 저장하는 캐시파일이 손상되면 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다.- 다음은 크롬 캐시 또는 쿠키 파일을 삭제하는 방법입니다. 각각 사용 중인 웹 브라우저마다 방법이 조금씩 다르므로 올바른 방법을 적용하여 캐시 및 쿠키 파일을 삭제한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법
▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법
3. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터 전원 꺼짐
- 알 수 없는 이유로 네트워크 설정이 바뀌어 넷플릭스와 연결이 안 될 수도 있습니다. 모뎀, 라우터 및 컴퓨터를 끄고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
4. 시스템에서 VPN 및 프록시를 제거
- 넷플릭스에서는 이용자의 나라별로 이용할 수 있는 콘텐츠가 있습니다. 이를 제한 없이 이용하기 위해 VPN 및 프록시를 사용하는 경우가 있는데 이로 인해 UI3010 또는 UI3012와 같은 오류가 발생할 수도 있습니다.- 외부 프로그램을 사용하여 VPN 및 프록시를 사용할 경우 해당 프로그램을 종료하거나 Windows 10으로 설정한 경우 아래와 같은 방법으로 프록시 설정을 지우십시오. – Windows 설정(Wink+i)에서 “네트워크 및 인터넷” 항목을 선택합니다.
▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법
- 왼쪽 탭에서 프록시 항목을 선택하고 오른쪽 탭에서 프록시 서버 사용 항목을 가끔으로 설정합니다.
▲ 넷플릭스(Netflix) 오류 UI3012, UI3010 해결 방법
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